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La boussole du manager : la gestion des conflits

Publié le 17 mai 2023

Dans le cadre de ses travaux sur la transformation des organisations et l’évolution des pratiques managériales, la DGAFP diffuse un troisième volet de "La boussole du manager" centré sur la gestion de conflits. La résolution des conflits constitue un enjeu important pour les managers qui ont à s'assurer d’une bonne cohésion au sein du collectif de travail ainsi que de l’efficacité de l’action de leurs équipes.

Ce guide vise à apporter aux managers de proximité des leviers et outils concrets leur permettant d’anticiper, de dénouer de manière pragmatique et constructive des situations conflictuelles au travail et de tirer profit des conflits.

>> Consultez La boussole du manager : gestion de conflits (avril 2023) et retrouvez les 2 volets précédents consacrés au management par les valeurs et au management intergénérationnel.

 

Source : Le portail de la fonction publique